前几天我在网上接到一个客户,客户直接问我,耐热潜水泵有没有?我说有的,然后客户选了一个5.5kw的耐热潜水泵发型号发给我,跟我询价。客户他是直接看了我某个页面上是这个型号的介绍,所以没多想就选了这个型号跟我询价。不过我还是要问清楚他的实际使用情况,不要买过去之后,不合适用。
我问他,耐热潜水泵是放在哪里使用的,实际需要的流量和扬程是多少?实际水温大概是多少?客户回答:他们是沈阳市城市供暖单位的,需要耐热潜水泵,温度一般都是在80度左右。我一听就知道,像永乐高60net这款耐热潜水泵是用在热水使用的地方,客户的这个地方很合适用。于是我再详细问了现场水池的等情况。
打了电话才知道,客户的水池很小只有十几个立方,扬程需求也就十来米,于是我重新给他选了一个小功率1.5kw 的耐热潜水泵,之前那款5.5kw功率太大了,并不合适。永乐高60net把细节沟通好之后,客户也直接在网上下单,并说他们需求量很大,这次用的好,下次就用永乐高60net的泵,我连声说好的,您用过就知道!
做生意每个人都想多赚点钱,但是也要基于诚信的基础上,如果我明知道5.5kw客户拿过去不合适用,我还是卖给他,那后期客户也会找我售后,要么退货,要么换货,要么以后不跟我合作。不管是哪种,损失的都是我,所以我宁愿这次少赚一些,把客户先做进来,让他服务满意,我想后面的生意他还是会愿意找你。
总之,如果您要咨询水泵,直接拨打永乐高60net的电话。